Мне очень понравилась работа мастера Ивана. Он выполняет работу не только качественно, но и творчески, аккуратно. Откровенно говоря, до сих пор мне не приходилось встречаться с мастерами такого высокого класса. Создается впечатление, что он знает и умеет всё. Я думаю, что такие мастера как Иван могут являться лицом фирмы. Я не хочу сказать, что другие мастера ниже уровнем, так как мне не приходилось с ними работать, но посмотрев на работу данного мастера я с готовностью заявляю, что фирма выполняет заказ в рамках срока, качественно и недорого. Глядя на работу Ивана, как мастера фирмы Оптималь, хочется еще и еще по мере необходимости(и наличия средств =) ) обращаться в эту фирму, надеясь встретить там мастеров такого же высокого класса.

Хочу выразить глубочайшую благодарность мастеру Александру Середич, у которого высочайший профессионализм сочетается с необычайной тактичностью. Работы проводились без отселения, быстро, аккуратно, все выполнено в оговоренные сроки. Оказана большая помощь по закупке и доставке всех материалов, в дизайне санузла. Ходатайствую о премировании такого замечательного работника. Также хочу выразить благодарность прорабу Женису Тусупбекову, организовавшему работы и доставку материалов, сметчику Николаю, составившему смету с учетом интересов заказчика. Александр Александрович, желаю побольше таких добросовестных и высокопрофессиональных работников и процветания Вашей фирмы.

Ремонт ванны и туалета под ключ, со сломом сантехкабины делал мастер Максим,очень качественно,давал граммотные советы как лучше сделать, что изменить, шел навстречу и с пониманием ко всем нашим пожеланиям.Работал с полной отдачей, буквально все моменты учитывал и предупреждал, уложился в намеченные сроки. Спасибо,что взяли на себя обеспечение габаритными отделочными материалами, цены оказались ниже, чем в среднем на строительных рынках Москвы (рассчитывались по чекам),сумма, указанная в договоре не изменилась, что явилось для нас ещё одним плюсом.Спасибо большое Максиму за качественную работу,будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Очень довольны, тем что выбрали для работ по капитальному ремонту санузла именно вашу компанию. Вежливые сотрудники профессионально выполняли свою работу на всех этапах. Отдельную благодарность выражаем мастеру Ивану Белкину. Хороший человек и настоящий профессионал, благодаря его творческому подходу к работе, вкупе с богатым опытом и умением он внедрил несколько интересных идей и результат превзошел наши самые смелые ожидания, получился стильный, современный, просторный санузел. Оплата услуг компании составила ровно столько, сколько мы были готовы морально и материально потратить на работы. Надеемся в скором времени продолжить приведение квартиры в надлежащий вид и тогда вновь воспользуемся услугами Вашей компании. Спасибо!

Большое спасибо за работу! Отдельное спасибо мастеру Александру. Работа фирмы соответствует тому, что заявлено на сайте. Буду рекомендовать.

Добрый день! Вот и мой отзыв, который не могу назвать целиком положительным. Ремонт санузла проходил в квартире моих родителей-пенсионеров. Ремонт стандартный, вроде бы ничего слишком сложного – без сноса перегородки между ванной комнатой и туалетом, только сама ванна заменялась на душевую кабину и переносились полотенцесушитель и стиральная машинка, монтировался теплый пол в ванной комнате. При первой нашей встрече с мастером и прорабом, которые в принципе произвели благоприятное впечатление, мастер сообщил прорабу, что не знает нюансов выполнения некоторых предстоящих работ, поэтому в ходе работ я не имела больших претензий к мастеру, который заранее предупредил прораба. В ходе работ мои претензии больше касались прораба, как руководителя, который, по моему мнению, не предоставлял мастеру достаточно помощи для эффективной работы, однажды не появлялся на объекте более полутора недель, порой не отвечал на мои звонки, либо должен был выбрать другого мастера, которому известны все нюансы. Самая сложная ситуация была с подключением теплого пола (мастер потратил на это два дня) и только после моего звонка куратору Сергею она была решена – на объект был прислан человек, который разбирается в предмете. Да, изначально заявленные сроки не были соблюдены, ремонт затянулся на несколько дней дольше, но это не вызывает особых претензий. А вот по завершении ремонта, окончившегося в середине июня 2012 г., постепенно начали «всплывать» моменты, которые повергают в изумление. Не этого ожидаешь от компании, которая, как мне сказал куратор Сергей, является лидером в своем секторе рынка, и когда платишь за работу 100 тысяч. Моменты эти следующие: - полотенцесушитель установлен криво (это становится хорошо заметно, только когда стоишь в душевой кабине); - потолок в туалете местами зашпаклеван плохо (причем это становится заметно, только когда выключен верхний свет); - разводка труб в сантехшкафу, по нашему мнению, выполнена неграмотно (обычно гребенки с горячей и холодной водой разводятся на разных уровнях стены, что позволяет избежать огромного количества изгибов, облегчить доступ к кранам и счетчикам, чего в нашем случае не было сделано – у нас по всему сантехшкафу настоящий лабиринт труб и только хорошо осведомленный человек поймет, что к чему идёт); то есть той красоты, которую можно наблюдать на сайте в фотогалерее, у нас и близко нет; - водонагреватель (благополучно прослуживший несколько лет до ремонта) был заново подключен неверно, в результате чего перегорел – его включили ничего не подозревающие родители, когда в доме отключили горячую воду, и он перегорел буквально за несколько минут, потому что, как оказалось, мастер к выходу горячей воды подключил шланг, закачивающий холодную воду, а к входу холодной воды подключил шланг для вывода горячей воды; пришлось в воскресенье делать срочный вызов мастера по ремонту водонагревателей и заплатить за него и за замену тена 3,5 тысячи рублей; очень странно, что мастер по ремонту мог допустить такую элементарную ошибку; - унитаз установлен криво и это тоже очень странно: был куплен новый унитаз Duravit, к нему прилагалась инструкция по сборке; к сожалению, ни мастер, ни родители не обратили мое внимание на то, что он собран криво (просто не было заметно кривизны, когда на нем не было сиденья) и я дала добро на его окончательную инсталляцию; это было в самом конце ремонта; после того, как увидела кривизну по оси сиденья и спросила об этом мастера, он сказал, что это унитаз кривой и надо обращаться к производителю. В результате где-то через три недели после конца ремонта (потому что отпуска, то да сё) мы обратились в сервисный центр Duravit, оттуда приехал их мастер и сказал, что унитаз собран неправильно, показал, где ошибки, и нам пришлось заплатить 1,5 тысячи рублей за вызов по негарантийному случаю. После этого терпение лопнуло и я позвонила куратору Сергею, который пообещал, что он расскажет о ситуации с водонагревателем и унитазом генеральному директору, что к нам приедут и правильно установят унитаз, что рассмотрят возможность компенсации за вызов мастера из центра Duravit и за случай с водонагревателем и т.д. и т.п. На данный момент прошло более месяца, а с нами так никто и не связался. Получается, что декларируемый компанией сервис по послегарантийному обслуживанию либо не действует, либо действует очень избирательно. Честно говоря, когда я обращалась в фирму «Оптималь-ремонт», я не ожидала ничего плохого. Даже не рассматривала другие компании, потому что были хорошие рекомендации знакомых и их знакомых, прекрасные отзывы на сайте sanyzel.ru. Я рассчитывала, что в следующем году продолжу с помощью этой компании ремонт комнат в квартире родителей. Но теперь пребываю в больших сомнениях по этому поводу. Потому что вроде и не скажешь, что сделали ну совсем уж плохо, но и не скажешь, что сделали хорошо. Получается, что ты заплатил деньги и должен потом озаботиться переделкой.

Делала ремонт санузла весной этого года.В своем выборе компании нисколько не разочаровалась.Хотя как при любом ремонте не обошлось без недоразумений,которые,к чести компании "Оптималь-Ремонт",решились быстро и безболезненно.Спасибо отделу Контроля и качества!Все мои проблемы были решены!Я считаю что с такой компанией можно и нужно успешно делать ремонт.Сам ремонт-это просто СКАЗКА!!Сделано просто все Идеально!Подружки обзавидовались!Это ли не лучшее доказательство того,что выбор был сделан правильно. Отдельное спасибо хочется сказать директору компании "Оптималь _ремонт" за слаженную работу всего коллектива,за то,что фирма честно несет свои обязательства перед клиентами.Побольше бы таких компаний в России!МЫ жить бы стали лучше комфортней. Большое ВСЕМ спасибо!Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.При следующем ремонте обязательно обращусь только к ВАМ ! :))

Спасибо за ремонт. В ванной комнате стало очень красиво

Ремонт санузла делали год назад. За исключением отдельных моментов, в целом, качеством ремонта остались довольны. Отдельное спасибо мастеру Павлу за то, что не бросает своих заказчиков даже по окончании всех работ и находит возможность прийти на помощь!

Различный ремонт в компании ООО"Оптималь-Ремонт" на протяжении четырех лет мы делаем не в первый раз, что уже является характеристикой. Отзыв пишу спустя 3 месяца после окончания ремонта, когда улеглись все послеремонтные хлопоты, так сказать на "холодную голову". Мастера в компании высококвалифицированные и опытные, в процессе ремонта они аргументированно помогали в выборе материалов и принятии решения технических задач. В результате мы имеем грамотно и вдумчиво выполненную электрику, надежную и красивую воду, виртуозно выложенную кафельную плитку, аккуратно и добросовестно сделанные потолки и стены. Особо хочется отметить постоянный контроль качества, осуществляемый руководством фирмы. Приятно поразило, что через МЕСЯЦ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ремонтных работ они позвонили и узнали, довольны ли мы ремонтом и нет ли скрытых недостатков, проявившихся за это время. (Это при том, что в других фирмах на такую тему и разговаривать не стали бы!) Цены на работы не завышены. Осуществлялась помощь в приобретении и доставке материалов. Фирма дает гарантию, осуществляется постгарантийное обслуживание, это не пустые обещания, проверено на собственном опыте, так как ремонт не первый. Рекомендуем всем желающим сделать ремонт любого объема и сложности обращаться в ООО"Оптималь-Ремонт". Хочется поблагодарить ген.директора компании ООО"Оптималь-Ремонт" Станислава за отличную и нужную работу, и вместе с благодарностью пожелать успехов и благополучия на благо и на радость. Если еще возникнет необходимость, обращаться за помощью будем только сюда!